Stand: November 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Wir behandeln deine Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Paket-Lager.de
Michael Zettler

Raiffeisenstrasse 4
79761 Waldshut-Tiengen
Deutschland

Telefon: +49 7741 62832
E-Mail: info@paket-lager.de

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2. Welche Daten erheben wir?

Wenn du dich bei Paket-Lager.de registrierst oder unseren Paketservice nutzt, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Persönliche Kundennummer

• Liefer- und Paketinformationen

• Angaben zu Paketannahme und Abholung

• Zahlungs- und Abrechnungsinformationen

Bei der Nutzung unserer Website können ausserdem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt verarbeitet werden.

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3. Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten ausschliesslich für festgelegte und rechtmässige Zwecke, insbesondere:

• Erstellung und Verwaltung deines Kundenkontos

• Zuordnung eingehender Pakete

• Benachrichtigung über angekommene Sendungen

• Organisation der Paketlagerung und Abholung

• Abwicklung von Zahlungen

• Beantwortung deiner Anfragen

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise an einem sicheren Websitebetrieb.

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4. Registrierung und Kundenkonto

Für die Nutzung unseres Paketservices kannst du dich kostenlos registrieren.

Die dabei angegebenen Daten werden verwendet, um dein Kundenkonto einzurichten und dir eine persönliche Kundennummer zuzuweisen.

Diese Kundennummer ermöglicht uns, eingehende Pakete eindeutig deinem Kundenkonto zuzuordnen.

Die für die Registrierung erforderlichen Angaben sind notwendig, um unseren Paketservice bereitzustellen. Ohne diese Angaben ist eine Nutzung des Services möglicherweise nicht möglich.

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5. Paketannahme und Benachrichtigungen

Wenn ein Paket für dich bei uns eintrifft, erfassen wir die zur Bearbeitung erforderlichen Sendungsinformationen.

Dazu können dein Name, deine Kundennummer, Angaben zum Paket sowie das Eingangs- und Abholdatum gehören.

Sobald dein Paket registriert wurde, informieren wir dich per E-Mail über die Ankunft.

Diese Benachrichtigungen dienen ausschliesslich der Abwicklung unseres Paketservices und sind keine Werbenachrichten.

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6. Kontaktaufnahme

Wenn du uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

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7. Zahlungsabwicklung

Bei der Bezahlung unserer Lagergebühren verarbeiten wir die für die Zahlungsabwicklung und Buchhaltung erforderlichen Informationen.

Bei Kartenzahlungen können zusätzlich Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

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8. Cookies und technische Daten

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen.

Beim Besuch unserer Website können ausserdem technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Verwendeter Browser und Betriebssystem

• Aufgerufene Seiten

• Technische Verbindungsinformationen

Diese Daten dienen insbesondere dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

Soweit wir einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, erfolgt deren Verwendung erst nach deiner entsprechenden Einwilligung.

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9. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Erbringung unseres Services erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage vorliegt.

Mögliche Empfänger sind beispielsweise IT-Dienstleister, Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister oder gesetzlich berechtigte Behörden.

Sofern Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schliessen wir die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen ab.

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10. Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtmässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Für bestimmte Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

Du kannst die Löschung deines Kundenkontos beantragen. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

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11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unberechtigter Veränderung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, sofern diese technisch eingerichtet ist.

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12. Deine Datenschutzrechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

• Auskunft: Du kannst erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über dich speichern.

• Berichtigung: Du kannst unrichtige Daten korrigieren lassen.

• Löschung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.

• Einschränkung: Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

• Datenübertragbarkeit: Du kannst deine Daten in einem geeigneten Format erhalten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

• Widerspruch: Du kannst bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen.

• Widerruf: Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter:

info@paket-lager.de

Du hast ausserdem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

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13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version findest du auf unserer Website.

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14. Fragen zum Datenschutz

Du hast Fragen zum Umgang mit deinen persönlichen Daten oder möchtest deine Datenschutzrechte ausüben?

 

Kontaktiere uns gerne:

Paket-Lager.de
Raiffeisenstrasse 4
79761 Waldshut-Tiengen
Deutschland

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E-Mail: info@paket-lager.de
Telefon: +49 7741 62832